1. 平台与账号
跃迁 Leapr 由杭州市沧衡信息技术有限公司运营，提供在线课程、学习记录，以及课程中开放的资料、作业和反馈功能。课程或账号问题可联系微信 bozhou_ai。
浏览公开课程信息无需登录。注册、登录前，请阅读本协议和隐私政策，并主动勾选同意。请使用真实可用的登录信息，妥善保管账号和验证码；不要冒用他人账号，或通过共享账号、技术手段绕过课程访问限制。发现账号异常时，请联系我们协助处理。
2. 课程与订单
课程内容、价格、学习期限和包含的服务，以购买时课程及订单页面明确展示的信息为准。请在付款前核对这些信息；我们按约定提供已购课程服务。
课程用于学习与实践，学习效果因个人情况而异。除课程页面有明确约定外，我们不承诺特定就业、收入或考试结果。
3. 退款与售后
现行一般退款规则为：已支付的非零元订单，在支付后 7 个自然日内、已完成小节占比不超过 20% 时，可从订单页面申请全额退款。退款申请按申请时的资格处理，通常在 1–3 个工作日内处理；具体到账时间也受支付渠道影响。购买前请查看页面展示的退款安排。
如遇重复付款、课程无法正常提供，或服务与购买时说明明显不符等问题，可通过平台微信联系我们核实、补救或退款。以上一般规则不限制您依法享有的消费者权利。
4. 作业与学习反馈
布置了作业的章节支持提交答案、链接及页面允许的材料。请提交您有权使用的内容，并尽量避免包含与作业无关的个人信息、他人隐私或商业秘密。作业安排和反馈方式以对应课程说明为准。
反馈可能由教师提供，或使用 AI 工具辅助生成。AI 反馈可能有遗漏或错误，仅用于辅助学习；如有疑问，可联系我们协助核实或联系授课教师复核。
5. 课程和作品的权利
课程视频、讲义等内容由相应权利人享有权利，供您在购买约定范围内学习使用。未经授权，请勿公开传播、销售或提供共享下载；法律允许的合理使用不受影响。
您提交的原创作业仍属于您。平台仅在保存、向有权限的教师或管理员展示、批改和反馈所必要的范围内处理相关材料。公开展示、宣传或用于其他目的时，应另行说明并依法取得授权。
6. 服务维护与协议更新
我们会合理维护平台，计划维护或影响学习的重要调整会尽可能提前告知；出现故障时会及时处理。如调整影响已购课程的主要权益，我们会说明情况并协商合理解决方案。
协议更新会公布日期，对涉及重要权益的变更作显著提示；依法需要重新同意时，会另行征求同意。已购课程的核心权益不因协议更新而被任意减少。
7. 联系与争议处理
遇到问题欢迎先联系微信 bozhou_ai，我们希望通过沟通解决。本协议适用中华人民共和国法律；无法协商解决的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。