1. 谁处理您的信息
个人信息处理者为杭州市沧衡信息技术有限公司。个人信息相关问题和权利申请，请联系微信 bozhou_ai。公开课程信息可直接浏览；登录、购课和学习功能会处理对应的必要信息。
2. 账号、订单和学习信息
手机号用于发送验证码、识别账号和保障登录安全。短信发送时需要处理手机号及验证码，账号记录保存手机号校验标识和后四位。您填写的昵称、头像、简介等用于个人资料展示；选择微信登录或绑定时，处理微信授权的账号标识及授权范围内的资料。
购买和退款时，处理订单编号、课程、金额、支付状态、交易编号和退款申请等必要信息，支付由付款页面显示的渠道处理。本站不要求您提供银行卡密码或支付密码。
观看区间、播放位置、章节完成状态和最近学习记录用于计算进度、恢复学习及提供已购课程服务。
3. 作业与反馈
您提交的答案、链接、图片、视频及其中的声音，以及提交和批改记录，用于课程教学、保存作业及提供学习反馈。有权限的授课教师、管理员及其使用的批改工具在对应课程权限范围内访问这些材料。
使用外部 AI 服务处理作业时，需要按实际服务商、所需材料和处理方式履行告知及适用的同意要求。本政策不作为向任意第三方提供全部作业的授权，也不作为将作品公开宣传或用于模型训练的授权。请避免提交无关的身份证件、支付信息或他人的敏感资料。
4. 运行、安全与本地存储
必要的登录和播放会话、IP 地址、浏览器及设备提示、播放质量与异常记录，用于维持登录、排查播放问题、防止未经授权的访问。视频播放可能展示脱敏账号信息及追踪码作为课程保护水印。涉及账号处置时，应结合实际证据处理，不能仅凭自动化信号永久冻结学习权益。
Cookie 和浏览器本地存储用于登录、界面偏好和恢复学习。清除这些数据可能需要重新登录或设置。
5. 服务商、保存与保护
验证码短信、文件存储和视频播放使用阿里云相关服务，微信授权登录使用微信开放平台服务。支付通过您实际选择的渠道和付款页面展示的服务处理必要订单信息。服务商只应在完成对应功能所需范围内处理信息；涉及独立第三方、敏感信息或境外处理时，依法另行告知并取得所需同意。
信息在提供课程服务、履行法定义务及处理必要争议所需期间保存，不再需要时依法删除或匿名化。订单记录可能因法定保存要求继续保留；删除学习或作业记录前，我们会说明对学习服务和历史反馈的影响。
我们通过账号和课程权限、私有材料访问控制、脱敏及必要审计等措施保护信息。发生涉及个人信息的安全事件时，会依法采取措施并履行通知义务。
6. 您的选择与权利
您可以在个人资料页面修改可编辑资料，也可以通过微信 bozhou_ai 申请查阅、复制、更正、删除个人信息、撤回同意或注销账号。我们会核实必要的身份信息，依法处理并说明受影响的功能及依法仍需保留的信息。
撤回同意不影响撤回前合法处理的效力。拒绝非必要的信息处理，不应影响基本课程服务；完成某项功能必需的信息缺失时，该功能可能无法提供。
涉及不满 14 周岁未成年人的信息处理，应依法取得监护人同意并采取专门保护。监护人发现相关信息被不当处理时，可通过上述联系渠道联系我们。
7. 政策变更
政策更新会公布日期并提示重要变更。处理目的、方式或信息种类发生依法需要重新取得同意的变化时，另行告知并征求同意。您可通过本页和登录页随时查阅本政策。